E-Ticaret Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
- Firma Ünvanı: Trendithal
- Mersis Numarası: ..
- Vergi Numarası: ..
- Vergi Dairesi: ..
- Adres: ..
- Telefon: ..
- E-posta: ..
2. Ürün ve Hizmet Bilgileri
- Ürün Adı/Modeli: (Satıştaki ürün ya da hizmetin tam adı ve modeli)
- Ürün Açıklaması: (Ürünün/hizmetin detaylı açıklaması)
- Ürün Fiyatı: (Ürün/hizmetin vergiler dahil satış fiyatı)
- Teslimat Bilgileri: (Teslimat süresi, kargo ücreti vb. bilgiler)
- İade Şartları: (İade süresi, iade prosedürü, kargo ücreti vb.)
3. Ödeme Bilgileri
- Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.
- Ödeme Planı: (Varsa taksit seçenekleri, vade farkı gibi bilgiler)
- Ödeme Sonrası Süreçler: Sipariş onayı, fatura gönderimi vb.
4. Teslimat Bilgileri
- Teslimat Süresi: (Tahmini teslimat süresi)
- Kargo Bilgileri: (Kargo şirketi, teslimat şartları vb.)
- Kargo Ücreti: (Kargo ücretinin nasıl hesaplandığı ve kim tarafından ödendiği)
5. Cayma Hakkı
- Cayma Hakkı Süresi: (Genelde 14 gündür)
- Cayma Hakkı Kullanım Şartları: (Ürün/hizmetin durumu, iade koşulları vb.)
- İade Süreci: (İade talebinin nasıl yapılacağı, iade adresi vb.)
6. Garanti ve Satış Sonrası Destek
- Garanti Süresi: (Ürünün garanti süresi)
- Garanti Koşulları: (Garanti kapsamı ve şartları)
- Satış Sonrası Destek: (Müşteri hizmetleri bilgileri, teknik destek vb.)
7. Kişisel Verilerin Korunması
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: (Kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu)
- Veri Paylaşımı: (Verilerin kimlerle paylaşılabileceği)